退換貨政策

1.自貨物收到之日起7日內,客戶可憑購物發票原件并且在包裝及配件齊全無損,不影響我司第二次銷售的前提下,可致電客服熱線申請辦理無理由退換貨。
2.客戶可自行把貨物退回我司大倉,如需我司派人上門收取退貨則需支付20元手續費。

退款時間

辦妥退貨手續之日起7個工作日之內,貨款支付方式為銀聯及轉帳,退款以銀行實際受理周期為準。

以下情況不能退換貨:

1.客戶不能提供原始購物憑證(發票)及三包憑證;
2.在商品本身未存在性能故障情況下,因客戶責任造成商品外觀損壞、內外包裝不全或破損、配件不全或損壞及商品使用性能損壞的貨品,則不享受退換貨服務;
3.應客戶的要求、特別購買定制的商品,如直送定單、代客戶采購等商品不可退換;
4.辦公設備類產品按國家或廠方規定的相關條款執行;
5.超過廠家規定保修期的商品不能進行退換貨;
6.簽約客戶請按合同簽定的條款執行。

注意事項

收到所購商品時請按照送貨單當場驗收清點,如發現商品缺損、臟污、型號、數量不符可當場向送貨人員提出退換貨要求。


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